Inteligência artificial automatiza rotinas e amplia atuação consultiva de contadores
A inteligência artificial (IA) pode ajudar contadores a reduzir o tempo dedicado a tarefas operacionais e ampliar a atuação consultiva junto às empresas. Essa é a proposta do Domínio IA, solução apresentada pela Thomson Reuters durante o SYNERGY 2026, realizado em São Paulo.
A ferramenta combina inteligência artificial generativa com o conhecimento especializado da empresa em temas contábeis, tributários e trabalhistas. Integrada aos módulos de Folha de Pagamento, Escrita Fiscal e Contabilidade, permite consultar relatórios, dados e documentos por meio de perguntas em linguagem natural, sem a necessidade de exportar planilhas ou alternar entre plataformas.
Segundo o Head das soluções de Domínio na Thomson Reuters, Marcondes de Borba, o desenvolvimento da ferramenta foi motivado pela necessidade de ajudar os profissionais a lidar com uma rotina cada vez mais complexa.
“A principal necessidade que identificamos foi ajudar o contador a lidar com uma rotina cada vez mais complexa sem perder espaço para aquilo que realmente gera valor: a análise e a orientação ao cliente. Com o aumento do volume de informações, das mudanças regulatórias e, agora, com a Reforma Tributária, esses profissionais precisam ganhar produtividade sem abrir mão da segurança e do contexto técnico. O Domínio IA nasce justamente para apoiar essa transformação, levando a inteligência artificial para dentro dos fluxos de trabalho que o contador já utiliza, reduzindo o esforço em tarefas operacionais e apoiando análises mais ágeis e qualificadas”, afirma.
Como funciona a ferramenta de inteligência artificial
Um dos diferenciais do Domínio IA é a integração com o ambiente de trabalho dos contadores. A ferramenta foi desenvolvida para as rotinas contábeis brasileiras e utiliza o contexto das atividades realizadas no sistema para apoiar consultas e análises.
Borba explica que a combinação entre integração e conhecimento especializado distingue a solução das ferramentas de inteligência artificial de uso geral.
“A diferença está no contexto e na integração. O Domínio IA foi desenvolvido especificamente para as rotinas do contador brasileiro e está integrado ao ambiente em que esse profissional já trabalha, combinando inteligência artificial generativa com o conhecimento especializado da Thomson Reuters em temas tributários, contábeis e trabalhistas. Em vez de uma IA genérica e desconectada da operação, a proposta é trazer a tecnologia para dentro da jornada do contador, onde ela pode apoiar de forma mais contextualizada suas análises e atividades”, diz.
Entre as funcionalidades apresentadas pela empresa estão a análise de balancetes e demonstrações financeiras por meio de perguntas em linguagem natural, a criação de relatórios personalizados e a conferência de informações do eSocial e da Declaração de Débitos e Créditos Tributários Federais Web (DCTFWeb).
A solução também auxilia na parametrização de rubricas e fórmulas e no processo de integração de novos clientes aos sistemas contábeis.
Automação pode reduzir tarefas que exigiam horas de trabalho
A economia de tempo proporcionada pela inteligência artificial depende da atividade executada e da realidade de cada escritório. Por isso, a empresa afirma não trabalhar com uma estimativa única de redução de horas para todos os usuários.
“A economia de tempo varia de acordo com a atividade e a realidade de cada escritório, por isso não trabalhamos com uma estimativa única. O que já podemos afirmar é que processos que antes exigiam horas de consultas, cruzamento de dados e lançamentos manuais podem ser realizados em minutos com o apoio do Domínio IA. No onboarding de novos clientes, por exemplo, a solução automatiza mais de 80% do mapeamento do Plano Referencial. O ganho, portanto, não está apenas na velocidade, mas também na redução do esforço operacional, liberando o contador para se dedicar à análise, à validação das informações e à orientação dos clientes”, afirma Borba.
A proposta é reduzir o trabalho manual e permitir que os profissionais dediquem mais tempo à análise dos dados, à validação das informações e à orientação dos clientes.
Apesar da automação, a ferramenta não elimina a necessidade de supervisão profissional. A conferência dos resultados continua sendo necessária, especialmente em atividades que envolvem obrigações fiscais, tributárias e trabalhistas.
De acordo com Borba, as respostas e sugestões do sistema são apoiadas pelo conhecimento especializado da Thomson Reuters e pelo contexto da atividade executada. Ainda assim, a responsabilidade pela validação das informações e pelas decisões críticas permanece com o contador.
“O Domínio IA está integrado às rotinas do contador e suas respostas e sugestões são apoiadas pelo conhecimento especializado da Thomson Reuters sobre as regras fiscais, tributárias e trabalhistas brasileiras, além do contexto da atividade que está sendo realizada. A tecnologia apoia análises, identifica inconsistências e reduz o trabalho manual, mas não substitui o julgamento profissional. O contador continua no centro do processo, responsável por validar as informações e tomar as decisões críticas”, explica.
IA pode apoiar empresas na transição da Reforma Tributária
A avaliação dos impactos da Reforma Tributária é outra aplicação prevista para o Domínio IA. A mudança no sistema tributário pode afetar diferentes aspectos da gestão das pequenas e médias empresas (PMEs), incluindo preços, margens, créditos e relações comerciais.
Nesse cenário, a ferramenta busca apoiar o contador na organização e análise das informações necessárias para avaliar os efeitos da transição e orientar as decisões dos empresários.
“Para as PMEs, a Reforma Tributária vai muito além do cálculo de novos impostos. Ela pode influenciar preços, margens, créditos e até a relação com clientes e fornecedores. O Domínio IA ajuda o contador a organizar e analisar essas informações para avaliar os impactos da transição e apoiar decisões mais embasadas. A tecnologia reduz a complexidade da análise, mas a interpretação continua sendo do profissional, que conhece a realidade de cada empresa. É justamente aí que vemos uma evolução importante: o contador deixa de estar concentrado apenas no cumprimento das obrigações e ganha espaço como parceiro estratégico do empresário”, afirma Borba.
A funcionalidade de diagnóstico da Reforma Tributária foi desenvolvida para avaliar os impactos da transição na rotina das empresas e gerar relatórios que auxiliem a tomada de decisões. A interpretação dos resultados, no entanto, continua dependendo do conhecimento técnico do profissional e das particularidades de cada negócio.
Como fica o papel do contador com o avanço da IA
Com a automação de tarefas e o apoio à análise de dados, o papel do contador tende a incorporar cada vez mais atividades relacionadas à interpretação de cenários, à orientação empresarial e à gestão de riscos.
Para Borba, a inteligência artificial não elimina o diferencial humano, mas modifica a forma como o conhecimento técnico é aplicado no trabalho contábil.
“A IA não elimina o diferencial do contador, ela muda onde esse diferencial está. À medida que a tecnologia automatiza tarefas, interpreta dados e apoia análises, o valor do profissional estará cada vez mais na capacidade de combinar domínio técnico com visão de negócio: interpretar cenários, aconselhar clientes, mitigar riscos e tomar decisões em situações mais complexas. A IA acelera o trabalho e amplia a capacidade de análise do escritório, enquanto o contador agrega estratégia, ética, responsabilidade técnica e relacionamento com o cliente. Nos próximos anos, os profissionais que souberem integrar a IA à sua atuação consultiva estarão mais preparados para ampliar seu papel estratégico junto às empresas”, conclui.
Além do lançamento da ferramenta, a Thomson Reuters anunciou no SYNERGY 2026 a evolução do ecossistema Domínio para uma plataforma unificada. Segundo a empresa, a proposta é integrar as jornadas Fiscal, Folha de Pagamento, Contábil, Gestão e Crescimento, permitindo que contadores e clientes trabalhem com a mesma versão dos dados em tempo real.
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